Polbank EFG jest bankiem dla każdego człowieka, serdecznym i ludzkim, zaskakującym swoją otwartością i życzliwością przy każdym kontakcie. Odzwierciedla to także oferta. Bank dysponuje usługami idealnie dopasowanymi do potrzeb Klientów i dynamicznie się rozwija.
Polbank EFG S.A. rozpoczął działalność w Polsce wiosną 2006 roku. Już w piątym roku działalności stał się 8 bankiem w Polsce pod względem wartości udzielonych kredytów i 13 pod względem wielkości depozytów. Dzięki intensywnemu rozwojowi bank obsługuje obecnie ponad 800 tys. klientów i posiada sieć ponad 320 placówek w 149 miastach
Do 19 września 2011 r. Polbank EFG S.A. posiadał formę prawną polskiego oddziału banku EFG Eurobank Ergasias SA. W związku z bardzo dynamicznym rozwojem Polbank EFG S.A. rozpoczął starania o przekształcenie się w bank krajowy.
W dniu 19 września 2011 r. bank został wpisany do Krajowego Rejestru Sądowego. Tym samym proces transformacji zakończył się i Polbank EFG S.A. stał się samodzielnym bankiem krajowym.
Właścicielem wszystkich akcji spółki Polbank EFG S.A. jest EFG Eurobank Ergasias SA, członek europejskiej organizacji bankowej z łącznymi aktywami o wartości 81,9 mld euro. Grupa zatrudnia ponad 25 000 osób w ponad 40 krajach i oferuje swoje produkty oraz usługi poprzez sieć ponad 1 600 placówek i oddziałów, a także inne kanały dystrybucji.
Bank ma zrozumiałe zasady działania produktów, rzetelną i uprzejmą obsługę i korzystne warunki cenowe. Komunikacja z Klientami opiera się na partnerstwie, wzajemnych relacjach i prostocie w przekazie.
Motto: „po prostu po ludzku” odnosi się do filozofii działania Banku.
Polbank EFG Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, ul. Mokotowska 19, wpisana pod nr KRS 0000396490 do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, o numerze identyfikacji podatkowej (NIP) - 7010311722 i kapitale zakładowym całkowicie wpłaconym w wysokości 800 000 000 złotych.
Kod SWIFT banku: EFGBPLPW